Voip: comunicação empresarial
O VoIP Empresarial da Simplexo é a solução de telefonia em nuvem projetada para empresas que querem reduzir custos, ganhar mobilidade e profissionalizar sua comunicação com clientes e equipes.
Sua empresa ainda sofre com problemas de comunicação?
Se a sua empresa ainda utiliza telefonia tradicional ou soluções desconectadas, provavelmente enfrenta:
- Custos altos com ligações e manutenção
- Dificuldade para atender clientes remotamente
- Falta de controle sobre chamadas e atendimentos
- Atendimento pouco profissional
- Impossibilidade de escalar sem gastar mais
Benefícios de VoIP em empresas
A Simplexo oferece integração completa com sistemas ERP e CRM, centralizando comunicação e processos.
Redução de custos
Economia significativa em chamadas locais, interurbanas e internacionais, sem investir em infraestrutura física.
Mobilidade total
Atenda clientes pelo celular, computador ou telefone IP, de qualquer lugar. Ideal para equipes que trabalham em campo.
Controle e gestão
Relatórios, gravações, filas, Unidade de Resposta Audível (URA), monitoramento e indicadores em tempo real. Automatize o atendimento desde o primeiro toque, sem perder clientes.
Para quem está começando
Sistema telefônico em nuvem completo com videoconferência e mensagens.
Ver detalhes- PABX em nuvem com +100 funcionalidades
- 2.500 minutos/mês fixo e móvel inclusos
- Videoconferência até 250 participantes
- Gravação de chamadas
- Primeiro DID gratuito
- Relatórios básicos inclusos
Atendimento empresarial
Tudo do Standard + engajamento omnichannel e integrações avançadas.
Ver detalhes- Todas as funcionalidades do Standard
- WhatsApp Business integrado
- Facebook e Instagram Direct
- WebChat personalizado
- Caixa de entrada compartilhada
- Integrações com CRMs
- Relatórios avançados com IA
Para equipes maiores
Solução completa assistida por IA para equipes de atendimento.
Ver detalhes- Gerenciamento completo de filas
- Distribuição inteligente de chamadas
- Campanhas outbound
- Gravação e monitoramento em tempo real
- Dashboards e KPIs em tempo real
- IA para resumo e análise de sentimento
- Gestão de qualidade automatizada
Para quem o VoIP é ideal
Solução para empresas de todos os portes e setores que buscam redução custos e mobilidade
Empresas que usam VoIP reduzem custos em até 70%
Junte-se a nós e torne a comunicação da sua empresa mais eficiente.
Comunicação integrada a gestão do seu negócio
Solução ideal para empresas crescerem com estrutura.
Dúvidas frequentes
Respondemos as questões mais comuns. Ainda com dúvidas? Entre em contato com nossos especialistas.
Sim. O VoIP funciona perfeitamente com uma conexão de internet estável. A Simplexo orienta as melhores práticas para garantir chamadas com alta qualidade, mesmo em redes comuns — inclusive em home office.
Não necessariamente. Você pode usar o VoIP da Simplexo de várias formas: pelo computador, celular ou telefones IP. Se já possuir telefones IP compatíveis, eles podem ser utilizados. Caso contrário, não é obrigatório investir em novos aparelhos para começar.
Sim! Esse é um dos grandes benefícios do VoIP. Você pode atender e realizar chamadas pelo celular, usando um aplicativo, mantendo o número da empresa. Ideal para equipes comerciais, gestores e trabalho remoto, sem perder profissionalismo.
Sim. A solução de VoIP da Simplexo utiliza infraestrutura em nuvem com alto padrão de segurança, criptografia e estabilidade, seguindo as melhores práticas do mercado. Além disso, você tem controle de acessos, registros de chamadas e relatórios, garantindo mais governança e segurança para a empresa
Sim. O VoIP da Simplexo é totalmente preparado para call centers e equipes de atendimento. A solução oferece recursos como URA inteligente, filas, gravação de chamadas, relatórios, monitoramento e integração com CRM, permitindo escalar o atendimento com controle, qualidade e eficiência.